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常見問題

酒瓶

私隱政策

BOHO CLUB 非常重視您的個人隱私權和資料保護,並嚴格遵守相關法律法規,以確保您的個人資料安全。

個人資料的收集
為了成為登記客戶並享用我們的產品和服務,您需要提供某些必要的個人資料以協助我們為您服務。我們可能收集的個人資料類型包括您的姓名、地址、電子郵件、電話號碼、出生日期、性別、年齡等。我們有權收集、保管、處理或使用資料庫中的個人資料並按聲明中所述進行。如您無法或不願意提供完整和準確的資料,我們可能無法提供或繼續提供服務。

個人資料的使用
您同意我們可以收集、保存和使用您的個人資料,主要用於以下目的:

處理您的登記申請。

  • 提供我們的服務。

  • 確保我們網站及應用程式的正常運作和維護。

  • 不定期向您發送有關我們零售業務及優惠的資訊。

  • 處理您要求的零售產品或服務。

  • 處理購買訂單,包括驗證付款詳情。

  • 改善我們及聯營公司或附屬公司的服務。

  • 調查投訴、可疑交易及研究服務改善措施。

  • 防止及偵測罪行。

  • 根據法律要求進行披露及綜合性行為分析。

在獲得您的同意或未表示反對的情況下,使用您的資料進行直接促銷(通過電郵、電話、短訊等渠道)。


您的權利
您有權查閱我們持有的任何個人資料,並要求更正任何不正確的資訊。此外,您可以隨時要求停止接收我們的直接促銷訊息。

如需提出任何要求,請致電 9512 9151 或電郵至 818paul@gmail.com 以進行跟進。我們將竭誠為您服務。

條款與細則

年齡限制
根據香港法律,禁止向未成年人售賣或供應酒類產品。顧客在門市選購、網上購物或 WhatsApp 訂購服務時,即表示已閱讀並同意本條款與細則。

 
價格與結算
所有商品以港幣結算,價格可能隨時變更,恕不另行通知。BOHO CLUB 保留修改條款的權利,任何爭議將以本公司的最終決定為準。

葡萄酒乾杯

退換貨政策

本店所有貨品一經出售,皆不設退款。

  • 假若收到的產品發現玻璃樽身有破損或有質量問題,

  • 請確保於收貨日起計3天內與我們聯絡作出換貨申請,逾期恕不受理。

  • 客戶需要即時將有質量問題或破損情況立即拍照及透過Whatsapp或電郵傳送給我們核實。

  • 客人下單後如沒有充分理由而取消訂單,如該訂單是由信用卡/Payme支付,退貨時-我們將收取 5% 的行政費,若商品享有折扣,退款金額將按折扣後計算。

  • 若需安排換貨,客戶需承擔運費。

  • 顧客須出示有效收據及原封包裝。

  • 貨品僅可退換一次。

  • 定價每瓶 HK$400 或以上,及酒齡 8 年或以上的葡萄酒不設退換。

  • 如對退換貨政策有任何查詢,請Whatsapp 95129151

如有任何爭議,BOHO CLUB 將保留最終決定權,並可隨時更改以上條款與細則,恕不另行通知。

酒杯
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